Nos dias atuais, as fraudes bancárias tornaram-se cada vez mais sofisticadas. Os golpistas têm utilizado abordagens que mimetizam procedimentos reais, enganando até mesmo as pessoas mais cautelosas. Dentre os vários tipos de golpes, destaca-se o da videochamada, que tem feito inúmeras vítimas ao redor do mundo.
Esse tipo de golpe começa com uma ligação telefônica na qual o criminoso se apresenta como funcionário de uma instituição bancária, solicitando a confirmação de uma transação suspeita, que, obviamente, não foi realizada pela vítima. O objetivo é criar um senso de urgência, levando a pessoa a seguir as orientações fornecidas pelo golpista.
Como o golpe da videochamada é realizado?
Nessa etapa, durante a videochamada, o golpista instrui a vítima a posicionar o celular de forma que a tela do caixa eletrônico fique visível. Sob o pretexto de cancelar a transação suspeita, o fraudador na verdade orienta a realização de transferências para contas de laranjas, roubando, assim, o dinheiro da vítima.
Como identificar sinais suspeitos durante a abordagem?
- Numeração conhecida: Desconfie se a ligação vem de um número que aparenta ser do banco, como “4004-0001”, pois bancos não fazem contato através de seus números oficiais de recebimento de chamadas.
- Solicitação de dados sensíveis: Bancos legítimos nunca pedem senhas ou informações pessoais por telefone ou mensagens.
- Transações em ATMs: Jamais siga instruções de desconhecidos para realizar operações em caixas eletrônicos, como cancelamento ou estorno de transações supostamente fraudulentas.
- Videochamadas: Banco nenhum realiza videochamadas para resolver questões de segurança.
Como se proteger desse tipo de fraude?
Prevenir-se contra golpes bancários requer atenção e cautela. Aqui estão algumas dicas de segurança para evitar ser vítima desse tipo de golpe:
- Pausar e refletir: Nunca tome decisões rápidas ou impulsivas quando receber ligações que exigem urgência.
- Confirme a identidade: Se estiver em dúvida sobre a legitimidade da chamada, encerre a ligação e entre em contato diretamente com o banco através de seus canais oficiais.
- Mantenha em sigilo: Nunca compartilhe senhas ou informações bancárias por telefone ou mensagem de texto.
- Aplicativos seguros: Só instale aplicativos do banco aprovados e disponibilizados nas lojas de aplicativos oficiais.
Estar bem informado e cauteloso é essencial para se proteger contra fraudes financeiras. Para mais detalhes sobre segurança digital, é recomendável buscar orientações diretamente nos canais oficiais dos bancos e estar sempre atualizado a respeito das mais recentes formas de proteção contra fraudes.
